Juridisk

Brukervilkår

Sist oppdatert: 4. oktober 2026 · Aquaplan AS · English

§ 1 Om disse vilkårene

Disse brukervilkårene («Vilkårene») gjelder for bruk av Aquaplan AS sine tjenester: treningsappen AquaPlan for Swimming (norsk og engelsk versjon) og nettsiden aquaplan.no («Tjenesten»).

Ved å opprette en konto, starte en prøveperiode eller betale for et abonnement, godtar du disse Vilkårene. Representerer du en idrettsklubb eller organisasjon, bekrefter du at du har fullmakt til å inngå avtalen på vegne av den.

Vi kan oppdatere Vilkårene. Vesentlige endringer varsles på e-post minst 30 dager før de trer i kraft. Fortsetter du å bruke Tjenesten etter dette, anses det som aksept av de oppdaterte Vilkårene.

§ 2 Leverandør

Aquaplan AS

Org.nr.: 937 695 152

Nettsted: aquaplan.no

E-post: post@aquaplan.no

§ 3 Brukerkontoer og tilgang

For å bruke Tjenesten må du opprette en brukerkonto med en gyldig e-postadresse. Du er ansvarlig for å holde innloggingsinformasjonen din hemmelig og for all aktivitet på kontoen din.

Trenerrollen

Trenere kan opprette og administrere treningsgrupper, planlegge sesonger og invitere utøvere
Trenere er ansvarlige for innholdet de deler med utøverne sine
Trenere som registrerer utøvere uten egen konto, er ansvarlige for å ha grunnlag for det og for å innhente samtykke fra foresatte der det trengs (se personvernerklæringen § 10)
Antall trenere, grupper og utøvere er begrenset av abonnementet (se § 4)

Utøverrollen

Utøvere inviteres av treneren og får tilgang til treningsplaner og treningsdagbok
Utøvere betaler ikke selv — tilgangen følger av trenerens eller klubbens abonnement
Alder: Du må være minst 16 år for å opprette en konto på egen hånd. For utøvere under 16 år kreves samtykke fra foresatte.

§ 4 Prøveperiode og abonnement

Nye trenere får 30 dager gratis prøveperiode. Du trenger ikke betalingskort for å starte. Etter prøveperioden må du velge et abonnement for å fortsette å bruke trenerfunksjonene.

Abonnementer

Plan Månedlig Årlig Trenere Grupper Utøvere
Starter €9 €90 1 3 15
Pro €25 €250 5 10 60
Klubb €55 €550 Ubegrenset Ubegrenset 200

Prisene er oppgitt i euro (EUR) eksklusiv merverdiavgift, som kommer i tillegg der dette er påkrevd. Du velger selv månedlig eller årlig betaling; årlig betaling tilsvarer to måneder gratis. Betaling håndteres av Stripe. Aquaplan AS lagrer ikke betalingskortinformasjon.

§ 5 Fornyelse og oppsigelse

Abonnementet fornyes automatisk ved slutten av hver betalingsperiode (måned eller år) til det sies opp. Du kan si opp når som helst under «Administrer abonnement» i appen, eller ved å kontakte oss på post@aquaplan.no.

Ved oppsigelse beholder du tilgangen ut perioden du har betalt for. Det gis ikke refusjon for gjenstående tid i en betalt periode, med mindre annet følger av lov eller vi har gjort en vesentlig feil.

Dataene dine: Kontoen og dataene dine blir liggende selv om abonnementet avsluttes, slik at du kan fortsette senere. Vil du ha dataene slettet, kan du be om det, og da slettes de innen 30 dager (se personvernerklæringen § 7).

§ 6 Akseptabel bruk

Du skal bruke Tjenesten i samsvar med gjeldende lov og disse Vilkårene. Dette er ikke tillatt:

Å dele innloggingsinformasjon med uvedkommende
Å forsøke å omgå sikkerhetsfunksjoner eller skaffe seg tilgang til andres data
Å bruke Tjenesten til å spre ulovlig, skadelig eller villedende innhold
Å skrape, kopiere eller videreselge innhold fra Tjenesten uten skriftlig samtykke
Å belaste Tjenesten unødig med automatiserte forespørsler eller misbruk av grensesnitt

Brudd kan føre til at kontoen stenges eller slettes uten refusjon.

§ 7 Innhold og eierskap

Ditt innhold

Treningsplaner, dagbokføringer og annet innhold du lager i Tjenesten, er ditt. Du gir Aquaplan AS en begrenset, ikke-eksklusiv rett til å lagre og vise innholdet, bare for å levere Tjenesten.

Vårt innhold

Programvaren, designet, tekstene og alle andre immaterielle rettigheter i Tjenesten tilhører Aquaplan AS. Du får en personlig, ikke-overførbar rett til å bruke Tjenesten etter disse Vilkårene, men ikke rett til å kopiere, endre, distribuere eller lage avledede verk av den.

§ 8 Tjenester fra andre

Tjenesten kan kobles til tjenester fra andre leverandører, for eksempel Polar Flow. Slike koblinger er frivillige. For tjenesten til den andre leverandøren gjelder deres egne vilkår.

Vi er ikke ansvarlige for at slike tjenester er tilgjengelige, eller for at data derfra er riktige. Du kan koble fra når som helst i appen; da slettes dataene som er hentet inn (se personvernerklæringen § 7).

§ 9 Tilgjengelighet og driftsavbrudd

Vi arbeider for høy oppetid og stabil drift, men kan ikke garantere at Tjenesten alltid er tilgjengelig. Planlagt vedlikehold varsles i rimelig tid. Uplanlagte avbrudd kan forekomme.

Aquaplan AS er ikke ansvarlig for tap eller ulemper som følge av midlertidige avbrudd, så lenge vi handler med rimelig aktsomhet for å få Tjenesten i drift igjen.

§ 10 Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres «som den er». Aquaplan AS gir ingen garantier utover det som følger av ufravikelig lov, for eksempel om at Tjenesten passer for et bestemt formål eller er uten feil.

Treningsplaner, pulsdata og analyser i Tjenesten er hjelpemidler for trening og erstatter ikke medisinsk vurdering.

Aquaplan AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgetap, tapt fortjeneste eller tap av data, med mindre tapet skyldes grov uaktsomhet eller forsett fra vår side. Vårt samlede ansvar i en tolvmånedersperiode er begrenset til det du har betalt for Tjenesten i samme periode.

§ 11 Personvern

Hvordan vi behandler personopplysninger, står i personvernerklæringen, som er en del av disse Vilkårene.

§ 12 Avslutning av konto

Du kan når som helst be om å få kontoen din slettet ved å kontakte oss på post@aquaplan.no. Kontoen og dataene slettes da innen 30 dager. Ønsker du en kopi av dataene dine først, kan du be om det samtidig.

Aquaplan AS kan stenge eller slette kontoen din ved vesentlige brudd på disse Vilkårene, med varsel på forhånd der det er praktisk mulig.

§ 13 Lovvalg og tvister

Vilkårene er underlagt norsk rett. Uenighet om Tjenesten eller Vilkårene skal først forsøkes løst i dialog med oss.

Er du forbruker, kan du få hjelp til mekling fra Forbrukerrådet (forbrukerradet.no) og bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget. Tvister som ikke løses, kan bringes inn for de ordinære domstolene. For forbrukere gjelder forbrukerens alminnelige verneting; ellers er vernetinget der Aquaplan AS har forretningskontor.

§ 14 Kontakt

Har du spørsmål om Vilkårene eller Tjenesten, ta kontakt:

Aquaplan AS — kundeservice

E-post: post@aquaplan.no

Nettsted: aquaplan.no

Vi svarer normalt innen 2 virkedager.